Service client

14 jours délai de réflexion

Vous aurez la possibilité de retourner votre commande achetée dans les 14 jours après votre achat. Il est important que le produit soit complet. Les produits qui sont endommagés ou incomplets ne sont pas pris en compte pour un remboursement ou un échange.

Les produits personnalisés par vos soins ne sont pas pris en en compte, même s'ils nous sont retournés dans les 14 jours.

Notez que le retour est à vos propres risques. La meilleure solution est d'utiliser un envoi recommandé afin que vous soyez en possession d’une preuve d’envoi. Le remboursement de la commande (hors frais de livraison) survient dans les 30 jours suivant le retour.

Les retours peuvent être faites à l'adresse ci-dessous:

Bannerlaan 40d, 2280 Grobbendonk, Belgique.

Retours de marchandises